EULA (Acuerdo de Licencia de Usuario Final)
Versión vigente desde: 01/06/2026
EULA (Acuerdo de Licencia de Usuario Final)
Esta EULA regula la licencia de uso del software de la app Azevem en dispositivos móviles y, cuando corresponda, otros clientes de software distribuidos por Azevem.
Este documento cubre condiciones de licencia del software. Para reglas generales de uso del servicio, consulte los Términos del Servicio.
Contenido
- 1. Concesión de Licencia
- 2. Titularidad y Derechos Reservados
- 3. Restricciones de Uso
- 4. Actualizaciones
- 5. Software y Servicios de Terceros
- 6. Garantías y Exenciones
- 7. Limitación de Responsabilidad
- 8. Vigencia y Terminación
- 9. Controles de Exportación y Sanciones
- 10. Términos Adicionales para App iOS Obtenida en Apple App Store
- 11. Términos Adicionales para App Android Obtenida en Google Play
- 12. Ley Aplicable y Jurisdicción
1 Concesión de Licencia
Azevem le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para instalar y usar la app en dispositivos que usted posea o controle, conforme esta EULA.
Esta licencia se concede solo para uso interno y legítimo junto con servicios autorizados de Azevem.
2 Titularidad y Derechos Reservados
La app se licencia, no se vende. Azevem y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre software, código fuente, marcas, contenido, interfaces y actualizaciones.
No se conceden derechos fuera de los expresamente previstos en esta EULA.
3 Restricciones de Uso
Usted no puede:
- Copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la app salvo lo permitido por ley;
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente;
- Eliminar avisos legales, leyendas de propiedad intelectual, protecciones técnicas o metadatos de cumplimiento;
- Distribuir, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, vender o ceder la app a terceros;
- Usar la app en violación de la ley aplicable, políticas de la tienda o derechos de terceros.
4 Actualizaciones
Azevem puede proporcionar actualizaciones, correcciones y mejoras de seguridad. Algunas funciones pueden requerir la versión más reciente.
Las actualizaciones provistas por Azevem se consideran parte de la app y quedan sujetas a esta EULA, salvo indicación expresa en contrario.
5 Software y Servicios de Terceros
La app puede interoperar con componentes, bibliotecas y servicios de terceros, que pueden regirse por términos propios.
Azevem no es responsable por caídas, cambios o descontinuación de servicios de terceros fuera de su control.
6 Garantías y Exenciones
En la máxima medida permitida por la ley, la app se ofrece en modalidad tal cual y según disponibilidad.
Azevem no garantiza operación ininterrumpida, desempeño libre de errores ni compatibilidad universal con todos los dispositivos, sistemas operativos o redes, salvo derechos legales irrenunciables.
7 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Azevem por daños directos relacionados con la app no excederá el mayor valor entre R$ 100,00 y el importe efectivamente pagado por usted por la app en los 12 meses anteriores al evento.
Azevem no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción del negocio, salvo cuando la ley aplicable prohíba dicha limitación.
8 Vigencia y Terminación
Esta EULA permanece vigente hasta que sea terminada por usted o por Azevem.
Si usted incumple esta EULA, la licencia podrá revocarse de inmediato. En tal caso, deberá dejar de usar y eliminar las copias de la app en la medida exigida por la ley.
9 Controles de Exportación y Sanciones
Usted declara que no se encuentra en una jurisdicción embargada ni en listas de partes restringidas que impidan recibir la app.
Usted se compromete a cumplir las leyes aplicables de control de exportaciones y sanciones al usar la app.
10 Términos Adicionales para App iOS Obtenida en Apple App Store
Si obtiene la app iOS mediante Apple App Store, esta sección también aplica.
Usted y Azevem reconocen que esta EULA se celebra entre usted y Azevem, y no con Apple.
- La licencia iOS es limitada, intransferible y no sublicenciable, y solo es válida para productos Apple que usted posea o controle, conforme a Apple Media Services Terms and Conditions.
- Azevem, y no Apple, es responsable por mantenimiento y soporte de la app iOS cuando lo exijan la ley o esta EULA.
- En la medida en que una garantía no pueda excluirse legalmente, Azevem será responsable por esa garantía. Apple puede, cuando corresponda, reembolsar el precio pagado por la app conforme sus políticas.
- Azevem, y no Apple, es responsable por la gestión de reclamaciones relacionadas con la app iOS, incluidas responsabilidad por producto, cumplimiento legal/regulatorio, derechos del consumidor, privacidad y materias similares.
- Ante reclamaciones de terceros por infracción de propiedad intelectual relacionadas con la app iOS, Azevem, y no Apple, será responsable de investigación, defensa, acuerdo y solución.
- Usted declara que no se encuentra en un país embargado por EE.UU. y que no figura en listas de partes prohibidas o restringidas de EE.UU.
- Debe cumplir los términos de terceros aplicables al uso de la app iOS.
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de esta sección y pueden exigir su cumplimiento contra usted tras aceptar esta EULA.
11 Términos Adicionales para App Android Obtenida en Google Play
Si obtiene la app Android mediante Google Play, esta sección también aplica.
La licencia y obligaciones relativas a la app Android se establecen entre usted y Azevem; Google no es parte de esta EULA.
- Si esta EULA entra en conflicto con términos obligatorios de Google Play, prevalecen los términos de Google Play en la medida necesaria para resolver el conflicto.
- Azevem mantiene la responsabilidad por soporte y mantenimiento de la app Android y por la atención de consultas y reclamaciones de usuarios.
- La facturación, renovación, cancelación, reinstalación y reembolso de compras realizadas en Google Play se rigen por las políticas aplicables de Google Play.
- Si la app Android procesa datos personales o sensibles, dicho tratamiento debe cumplir la Política de Privacidade de Azevem, la legislación aplicable y los requisitos de divulgación de Google Play.
12 Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta EULA se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil.
La jurisdicción competente será la de Panambi, RS, Brasil, sin perjuicio de derechos de consumo obligatorios según ley aplicable.
Azevem Tecnologia LTDA | CNPJ: 48.181.128/0001-25 | Tel: +55 55 3196-0152 | contato@azevem.com | suporte@azevem.com | Rua Sergipe, 42 - Panambi - RS, Brasil